關於出發還車手續及收費
預約後,到了日本就可以去租車後踏上駕車之旅!關於出發須知和當日的流程進行說明。
愉快的駕車之旅結束後,必須歸還車輛。以下為您介紹還車的流程、必需事項及結算等內容。
出發流程
1.前往預約的店鋪,出示文件
![1.前往預約的店鋪,出示文件](/images/beginner/return_ph001.png)
如果是日內瓦公約加盟國發行的國際駕駛執照,須出示護照。
2.聆聽工作人員的說明,確認車輛
![2.聆聽工作人員的說明,確認車輛](/images/beginner/return_ph002.png?20200415)
請確認租車的刮痕情況和倒後鏡角度等車輛狀況。
下面為您介紹車輛狀況和適當的燃料。
3.亦請自行確認
![3.亦請自行確認](/images/beginner/return_ph003.png)
使用嬰孩安全座椅或兒童安全座椅的顧客,請務必自行確認座椅是否已安裝牢固。
駕駛者及同乘者必須佩戴安全帶。後座乘客亦必須佩戴安全帶。
請按照需要事先設定ETC卡。
要點
為了安全駕駛,請事先確認日本的交通規則及租車服務介紹。
在日本,有一些有關交通規則、標誌、高速公路ETC及租車服務的特殊規定。請提前做好準備。
還車流程
駕駛結束後,請把車歸還到出發店鋪或事先預約的單程還車店鋪。
1.還車前添滿油
![1.還車前添滿油](/images/beginner/return_ph004.png)
請在油站添滿油。
工作人員會告訴您附近的加油站。
還車時請注意不要加錯燃料種類。
雖然自助式加油站日益增加,但對自己日語沒自信的顧客最好係去有人服務的加油站。
如果係有人服務的加油站,會由店員根據車輛添加合適的燃料。
2.把車還到預定的店鋪
![2.把車還到預定的店鋪](/images/beginner/return_ph005.png?20200415)
到達還車店鋪後,請通知店鋪工作人員。和工作人員一起確認車的情況。
產生延期費用之類的追加費時,請結算費用。
請出示加油站的收據。
請注意不要遺留個人物品。
有時可能會遇上交通堵塞,因此請預留充足的還車時間。
費用有變動時
延遲
如需延遲,請先聯絡顧客中心。會產生延遲費用,因此還車時請結算有關費用。
添油
車輛未添滿油時,需要另付燃料費。燃料費將根據本公司的規定按申報的行駛距離計算。
中途解約
提前歸還租車時,請在前往店鋪之前事先聯絡顧客中心。
解約手續費
若有未使用的時間,將會歸還其費用。但是,須另行支付中途解約手續費。
中途解約手續費=(租賃合約期間相應之租賃費用-租賃至解約日期間相應之租賃費用)×50%
退還金額=餘款-中途解約手續費