關於發生事故及問題時的應對
萬一發生事故,亦能讓您安心。為您介紹Times租車的彌償及支援制度。
萬一遭遇事故,請按以下對策來應對。另外不要當場和解,請務必報警。
※請不要當場和解。否則將無法適用保險及彌償。
發生事故以及車輛相關的問題時
1.救護受傷者
有人受傷時,請進行可行的應急治療。此時,注意不要輕易移動受傷者。
2.將車移到安全的地方
為防止發生二次傷害,請把車移至安全的地方。如為不易移動的高速公路,則請放置三角停止標識板和發煙筒等確保安全。
3.向交警通告事故
請務必報警。
4.確認對方情況
事故中如有另一方,請務必確認下述事項。
- 發生地
- 對方的姓名和聯絡方式等
5.向事故及道路服務聯絡中心報告
Times租車的事故及道路服務聯絡中心一年365天、24小時在線,可支持10種語言。
※諮詢方式記錄在出發時交給您的租車嚮導上
- 鑰匙鎖車內
- 引擎故障
- 油量不足
- 卡胎・・・・等
事故承擔費說明
萬一發生事故,會產生以下承擔費用。(C-1級別)
【未加入】免責彌償方案時
免責額度(對物) 50,000日圓
免責額度(車輛) 50,000日圓
營業損失費用(NOC)※免稅
可自行行駛:20,000日圓 / 不可自行行駛:50,000日圓
【加入】免責彌償方案時
免責額度(對物)0日圓
免責額度(車輛)0日圓
營業損失費用(NOC)※免稅
可自行行駛:20,000日圓 / 不可自行行駛:50,000日圓
免責額度(對物、車輛)
客戶加入免責彌償方案時,我們將代為進行彌償。
- 對物彌償免責額度50,000日圓
- 車輛彌償免責額度50,000日圓
營業損失費用(NOC)
萬一顧客發生事故或污損,車輛需要進行修理或除污處理時,作為事故當事人的顧客需承擔一部分修理期間的營業損失費。不論車受損程度和修理時間如何,均根據使用車款級別收取以下金額。
車款・車級 | 可自行行駛※1 不可自行行駛※2 |
---|---|
C-0・C-1・C-2・M-2・S-2 | 20,000日圓 50,000日圓 |
C-3・M-3・M-4・F-2・W-1・W-1W・W-2・W-4・S-4・O-2・O-3・O-4 | 30,000日圓 70,000日圓 |
M-5・X-2・F-3・F-4・F-5・F-6・W-5・W-6 | 50,000日圓 100,000日圓 |
※1 可自行駕駛租車至預定的門店還車時。
※2 不可自行駕駛租車至預定的門店還車時。
※營業損失費用(NOC)是不征稅的。