關於發生事故及問題時的應對

萬一發生事故,亦能讓您安心。為您介紹Times租車的彌償及支援制度。

萬一遭遇事故,請按以下對策來應對。另外不要當場和解,請務必報警。

※請不要當場和解。否則將無法適用保險及彌償。

發生事故以及車輛相關的問題時

1.救護受傷者

有人受傷時,請進行可行的應急治療。此時,注意不要輕易移動受傷者。

2.將車移到安全的地方

為防止發生二次傷害,請把車移至安全的地方。如為不易移動的高速公路,則請放置三角停止標識板和發煙筒等確保安全。

3.向交警通告事故

請務必報警。

4.確認對方情況

事故中如有另一方,請務必確認下述事項。

  • 發生地
  • 對方的姓名和聯絡方式等

5.向事故及道路服務聯絡中心報告

Times租車的事故及道路服務聯絡中心一年365天、24小時在線,可支持10種語言。

※諮詢方式記錄在出發時交給您的租車嚮導上

  • 鑰匙鎖車內
  • 引擎故障
  • 油量不足
  • 卡胎・・・・等

事故承擔費說明

萬一發生事故,會產生以下承擔費用。(C-1級別)

【未加入】免責彌償方案時

免責額度(對物) 50,000日圓

免責額度(車輛) 50,000日圓

營業損失費用(NOC)※免稅

可自行行駛:20,000日圓 / 不可自行行駛:50,000日圓

【加入】免責彌償方案時

免責額度(對物)0日圓

免責額度(車輛)0日圓

營業損失費用(NOC)※免稅

可自行行駛:20,000日圓 / 不可自行行駛:50,000日圓

免責額度(對物、車輛)

客戶加入免責彌償方案時,我們將代為進行彌償。

  • 對物彌償免責額度50,000日圓
  • 車輛彌償免責額度50,000日圓

營業損失費用(NOC)

萬一顧客發生事故,需要修理車時,作為事故當事人的顧客需承擔一部分修理期間的停業彌償。不論車受損程度和修理時間如何,均根據使用車款級別收取以下金額。

車款・車級
可自行行駛※1
不可自行行駛※2
C-1・C-2・M-2・S-2
20,000日圓
50,000日圓
C-3・M-3・M-4・F-2・S-4・W-1・W-2・W-3・W-4・O-2・O-3・O-4
30,000日圓
70,000日圓
M-5・W-5・W-6・F-2・F-3・F-4・F-5・F-6・U-1
50,000日圓
100,000日圓

※1 可自行駕駛租車至預定的門店還車時。

※2 不可自行駕駛租車至預定的門店還車時。

※營業損失費用免稅。